Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev:  27. maj 2026

Hvala za vaše zanimanje za informacije na naši spletni strani!

S pomočjo te politike zasebnosti želimo uporabnike našega spletnega mesta obvestiti o vrsti, obsegu in namenu obdelovanih osebnih podatkov. Osebni podatki so v tem kontekstu vse informacije, ki jih je mogoče uporabiti za vašo osebno identifikacijo kot uporabnika našega spletnega mesta (teoretično na alternativen način ali s povezovanjem različnih podatkov), vključno z vašim IP-naslovom. Informacije, shranjene v piškotkih, običajno niso ali so le v izjemnih primerih osebno določljive; vendar za piškotke veljajo posebni predpisi, ki dovoljenost uporabe piškotkov v veliki meri določajo glede na njihov namen in aktivno privolitev uporabnika.

V splošnem razdelku te Politike zasebnosti vam ponujamo informacije o varstvu podatkov, ki se na splošno nanašajo na našo obdelavo podatkov, vključno z zbiranjem podatkov na naši spletni strani. Kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, boste obveščeni zlasti o pravicah, do katerih ste upravičeni.

Izrazi, uporabljeni v naši Politiki zasebnosti in naši praksi varstva podatkov, temeljijo na določbah Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (»GDPR«) in drugih ustreznih nacionalnih pravnih določbah.

 

Upravljavec v skladu z GDPR

Civis d.o.o.

Tržaška cvesta 65

2000 Maribor

Slovenija

e-mail: info@civis.si  

Pooblaščena oseba za varstvo podatkov:

 g. Dejvi Ružič

 

Zbiranje podatkov na naši spletni strani

Po eni strani se osebni podatki zbirajo od vas, ko nam jih izrecno sporočite, po drugi strani pa se podatki, zlasti tehnični podatki, samodejno zbirajo, ko obiščete našo spletno stran. Nekateri od teh podatkov se zbirajo za zagotovitev brezhibnega delovanja naše spletne strani. Drugi podatki se lahko uporabijo za analitične namene. Vendar pa lahko našo spletno stran uporabljate brez potrebe po posredovanju osebnih podatkov.

 

Tehnologije na naši spletni strani

Cloudflare

Ponudnik: Cloudflare, Inc, 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, ZDA

Zastopnik v EU: Cloudflare Portugal Unipessoal Lda, Praça Marquês de Pombal 14, 7. nadstropje, 1250-162 Lizbona, Portugalska, DSA-legal-representative@cloudflare.com

Namen: Merjenje in analiza delovanja spletnega mesta z vidika uporabnika

Kategorija: Statistika

Prejemnik: ZDA

Obdelani podatki: Časi nalaganja strani, odzivni časi, metrike spletnih vitalnih podatkov, URL, brskalnik, operacijski sistem, država

Posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki: Obiskovalci spletnega mesta

Tehnologija: JavaScript beacon, piškotki (podrobnosti na seznamu piškotkov)

Pravna podlaga: Soglasje (namen)

Certifikati: Okvir EU-ZDA za varstvo podatkov, Okvir Švice-ZDA za varstvo podatkov, Razširitev okvirja EU-ZDA za varstvo podatkov

Dodatne informacije:

https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

https://www.cloudflare.com/de-de/website-terms/

Na naši spletni strani uporabljamo storitev Cloudflare Web Analytics za merjenje in analizo delovanja spletne strani z vidika naših uporabnikov. To orodje nam omogoča sledenje in razumevanje ključnih meritev delovanja, kot so časi nalaganja, odzivnost in vizualna stabilnost naše spletne strani.

Cloudflare Web Analytics deluje tako, da v strani HTML vstavi delček kode JavaScript. Ta oddajnik zbira podatke o uporabniški izkušnji, vključno z metrikami, kot so čas nalaganja strani, čas do prvega bajta in drugi spletni podatki. Orodje zbira tudi podatke o uporabljenem brskalniku, operacijskem sistemu in državi uporabnika.

Zbrani podatki se posodabljajo v realnem času in so na voljo kmalu po uporabnikovi zahtevi. To nam omogoča nenehno spremljanje in izboljševanje delovanja našega spletnega mesta. Po navedbah proizvajalca Cloudflare Web Analytics ne uporablja piškotkov za analitične namene, uporablja pa jih za prepoznavanje uporabnikov (identifikacijski piškotek).

Podatki se hranijo za čas trajanja zakonskih obveznosti hrambe in se izbrišejo takoj po izteku tega obdobja. Dodatne podrobnosti najdete v povezanih dodatnih informacijah. Priporočamo, da te povezave redno preverjate glede sprememb, da boste vedno obveščeni o trenutnih praksah spletne analitike Cloudflare. 

Dodatne informacije o pravicah posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, in ustrezni kontaktni podatki so na voljo v splošnem razdelku te politike zasebnosti.

 

Piškotki in lokalno shranjevanje

Piškotke uporabljamo za to, da bi bila naša spletna stran čim bolj uporabniku prijazna in funkcionalna. Nekateri od teh piškotkov so shranjeni v napravi, ki jo uporabljate za dostop do spletnega mesta. 

Piškotki so majhni paketi podatkov, ki se izmenjujejo med vašim brskalnikom in našim spletnim strežnikom vsakič, ko obiščete našo spletno stran. Ne povzročajo nobene škode in se uporabljajo izključno za prepoznavanje obiskovalcev spletne strani. Piškotki lahko shranjujejo le informacije, ki jih posreduje vaš brskalnik, npr. informacije, ki ste jih vnesli v brskalnik ali ki so na voljo na spletni strani. Piškotki ne morejo izvajati kode in jih ni mogoče uporabiti za dostop do vaše uporabljene naprave. 

Ko boste naslednjič dostopali do našega spletnega mesta z isto napravo, se lahko podatki, shranjeni v piškotkih, pošljejo nazaj nam (»piškotek prve osebe«) ali spletni aplikaciji tretje osebe, ki ji piškotek pripada (»piškotek tretje osebe«). Podatki, ki se shranijo in pošljejo nazaj, omogočajo vsaki spletni aplikaciji, da prepozna, da ste do spletnega mesta že dostopali in ga obiskali z brskalnikom v vaši napravi. 

Piškotki vsebujejo naslednje podatke:

  1. Ime piškotka

  2. Ime strežnika, s katerega izvira piškotek

  3. ID številka piškotka

  4. Datum poteka veljavnosti, po katerem se piškotek samodejno izbriše

Piškotke razvrščamo v naslednje kategorije glede na njihov namen in funkcijo:  

  1. Tehnično potrebni piškotki za zagotavljanje tehničnega delovanja in osnovnih funkcij našega spletnega mesta. Te vrste piškotkov se uporabljajo na primer za ohranjanje vaših nastavitev med navigacijo po našem spletnem mestu; ali pa lahko zagotovijo, da se pomembni podatki ohranijo skozi celotno sejo (npr. prijava, nakupovalna košarica). 

  2. Statistični piškotki, ki nam omogočajo, da razumemo, kako obiskovalci uporabljajo našo spletno stran, tako da zbiramo in analiziramo informacije izključno anonimno. Na ta način pridobimo dragocene vpoglede za optimizacijo spletne strani ter naših izdelkov in storitev. 

  3. Trženjski piškotki, ki omogočajo ciljno usmerjene promocijske in trženjske dejavnosti za uporabnike na naši spletni strani.

  4. Nerazvrščeni piškotki so piškotki, ki jih poskušamo razvrstiti skupaj s posameznimi ponudniki piškotkov.

Glede na obdobje shranjevanja piškotke delimo tudi na sejne in trajne piškotke. Sejni piškotki shranjujejo informacije, ki se uporabljajo med vašo trenutno sejo brskalnika. Ti piškotki se samodejno izbrišejo, ko zaprete brskalnik. V vaši napravi ne ostanejo nobene informacije. Trajni piškotki shranjujejo informacije med dvema obiskoma spletnega mesta. Na podlagi teh informacij boste ob naslednjem obisku prepoznani kot povratni obiskovalec in spletno mesto se bo ustrezno odzvalo. Življenjsko dobo trajnega piškotka določi ponudnik piškotka.

Pravna podlaga za uporabo tehnično potrebnih piškotkov je naš legitimni interes za tehnično nemoteno delovanje in nemoteno delovanje našega spletnega mesta. Uporaba statističnih in marketinških piškotkov je odvisna od vašega soglasja. Svoje soglasje za prihodnjo uporabo piškotkov lahko kadar koli prekličete. Vaše soglasje je prostovoljno. Če soglasja ne podate, ne nastanejo nobene neugodnosti. Za več informacij o piškotkih, ki jih dejansko uporabljamo (natančneje o njihovem namenu in življenjski dobi), glejte to politiko zasebnosti in informacije v naši pasici o piškotkih, ki jih uporabljamo.

Spletni brskalnik lahko nastavite tudi tako, da na vaši napravi na splošno ne shranjuje piškotkov ali da vas bo spletno mesto vsakič, ko obiščete, vprašalo, ali sprejemate uporabo piškotkov. Piškotke, ki so že shranjeni, lahko kadar koli izbrišete. Za več informacij o tem, kako to storiti, glejte razdelek Pomoč v brskalniku.

 

Upoštevajte, da lahko splošna deaktivacija piškotkov povzroči funkcionalne omejitve na naši spletni strani. 

Na naši spletni strani uporabljamo tudi tako imenovane funkcije lokalnega shranjevanja (imenovane tudi »lokalni podatki«). To pomeni, da se podatki shranjujejo lokalno v predpomnilniku vašega brskalnika, ki še naprej obstaja in ga je mogoče brati tudi po zaprtju brskalnika – dokler ne izbrišete predpomnilnika ali dokler se podatki shranijo v pomnilnik seje. 

Tretje osebe ne morejo dostopati do podatkov, shranjenih v lokalnem pomnilniku. Če posebni vtičniki ali orodja uporabljajo funkcije lokalnega pomnilnika, ste o tem obveščeni v opisu ustreznega vtičnika ali orodja. 

Če ne želite, da vtičniki ali orodja uporabljajo funkcije lokalnega shranjevanja, lahko to nadzirate v nastavitvah svojega brskalnika. Opozarjamo vas, da lahko to povzroči funkcionalne omejitve.

 

Doofinder – iskalni pogon

Ponudnik: Doofinder SL, Calle Rufino González 23 bis, Edificio L, Local 1, 28037 – Madrid, Španija, e-pošta: gdpr@doofinder.com

Namen: Izboljšanje in pospešitev funkcije notranjega iskanja na spletnih mestih ter optimizacija uporabniške izkušnje s prilagojenim iskanjem izdelkov in predlogi za iskanje

Kategorija: Trženje

Prejemnik: EU, Španija

Obdelani podatki: IP-naslov, anonimizirani ID-ji uporabnikov, metapodatki iskalnih poizvedb (iskalni izrazi, kliki, interakcije), podatki o lokaciji (če so na voljo), tehnične informacije o uporabljeni končni napravi in ​​brskalniku, datum in ura obiska, URL-ji napotiteljev

Posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki: Uporabniki spletnega mesta

Tehnologija: JavaScript, REST-API, SDK-ji, (neobvezno) piškotki, (neobvezno) LocalStorage

Pravna podlaga: Soglasje

Spletno mesto:https://www.doofinder.com

Dodatne informacije:

https://www.doofinder.com/en/privacy-policy

https://www.doofinder.com/en/terms-and-conditions

https://www.doofinder.com/en/cookies

Storitev Doofinder na naši spletni strani uporabljamo za tehnično in vsebinsko izboljšanje funkcije iskanja ter za prikaz prilagojenih rezultatov iskanja in priporočil izdelkov.

Doofinder klasično iskalno vrstico na spletnem mestu nadomešča z iskalnikom, ki ga podpira umetna inteligenca – vzpostavi se povezava med uporabnikovim brskalnikom in Doofinderjevimi strežniki. Implementacija se izvede z uporabo JavaScripta ali prek integracije REST API/SDK. Med uporabo iskalnega polja Doofinder v realnem času analizira vedenje uporabnika (npr. z vnosom iskalnih izrazov, uporabo funkcij samodokončanja, klikanjem na rezultate) in dinamično prikazuje posamezne rezultate iskanja.

Za izboljšanje ustreznosti Doofinder obdeluje različne podatke, vključno z naslovom IP, vrsto naprave, podatki o brskalniku, uporabljenimi ključnimi besedami, morebiti podatki o lokaciji in podatki o interakciji (npr. kliknjeni rezultati ali porabljen čas). Doofinder lahko uporablja tudi tehnologije, kot so piškotki ali LocalStorage, za lokalno shranjevanje zgodovine iskalnih poizvedb ali uporabniških nastavitev v predpomnilnik – vendar po navedbah ponudnika te tehnologije niso nujno potrebne in jih je mogoče uporabljati neobvezno. Vse podrobnosti (ime, namen, trajanje shranjevanja) piškotkov najdete na našem posebnem seznamu uporabljenih piškotkov.

Po navedbah ponudnika se podatki hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za posamezni namen obdelave. Po izteku zakonskih obveznosti hrambe bodo podatki takoj izbrisani. Dodatne podrobnosti najdete v povezanih dodatnih informacijah. Priporočamo, da te povezave redno preverjate glede morebitnih sprememb, zlasti v zvezi z Doofinderjem. Nadaljnje informacije o pravicah in kontaktnih podatkih najdete v splošnem razdelku te politike zasebnosti.

 

etracker – sledilnik

Ponudnik: etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Nemčija, e-pošta: privacy@etracker.com

Namen: Analiza in optimizacija uporabe spletnega mesta

Kategorija: Statistika

Prejemnik: Nemčija

Obdelani podatki: Psevdonimiziran IP-naslov, tehnični podatki o brskalniku, operacijskem sistemu in končni napravi, podatki o lokaciji do največ ravni mesta, URL, do katerega se dostopa z naslovom strani, spletna stran napotitelja, čas, preživet na spletni strani, interakcije na spletni strani

Posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki: Uporabniki

Tehnologija: JavaScript, tehnologija slikovnih pik, lokalno shranjevanje

Pravna podlaga: Soglasje (namen)

Spletna stran:https://www.etracker.com

Dodatne informacije:https://www.etracker.com/en/data-privacy-statement/

https://www.etracker.com/en/imprint/

Na naši spletni strani uporabljamo storitev etracker za analizo in optimizacijo naše spletne ponudbe. etracker je analitično orodje, ki meri in ocenjuje učinkovitost naše spletne strani in spletnih kampanj. Omogoča nam podroben vpogled v vedenje uporabnikov in ustrezno izboljšanje naše ponudbe.

etracker deluje na podlagi tehnologije slikovnih pik in privzeto uporablja način brez piškotkov. Ko uporabljate našo spletno stran, je v izvorno kodo HTML integrirana koda JavaScript, ki omogoča zbiranje podatkov. Zbirajo in obdelujejo se naslednji podatki:

  1. Psevdonimiziran IP-naslov

  2. Tehnične informacije o brskalniku, operacijskem sistemu in končni napravi

  3. Informacije o lokaciji do največje ravni mesta

  4. URL dostopen z naslovom strani in neobveznimi informacijami o vsebini strani

  5. Spletna stran napotiteljaTrajanje, preživeto na spletni strani

  6. Interakcije na spletnem mestu (npr. kliki, vneseni iskalni izrazi, prenesene datoteke)

Vse pomembne informacije o uporabljenih piškotkih, vključno z imenom, namenom uporabe in trajanjem shranjevanja, so navedene v našem podrobnem seznamu piškotkov.

Lokalno shrambo etracker uporablja za različne namene. Vnosi v lokalno shrambo so nastavljeni v povezavi z ustreznimi piškotki za prijavo. Uporaba lokalne shrambe omogoča etrackerju shranjevanje določenih informacij na strani odjemalca in njihovo pridobivanje po potrebi, ne da bi jih moral z vsako zahtevo poslati strežniku.

Trajanje shranjevanja zbranih podatkov je odvisno od individualnih nastavitev. Če ni na voljo nobenih specifičnih informacij, se podatki shranjujejo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena ali kolikor to zahtevajo zakonske obveznosti hrambe. Po izteku teh rokov se podatki takoj izbrišejo.

Dodatne podrobnosti najdete v povezanih dodatnih informacijah. Priporočamo, da te povezave redno preverjate glede sprememb, da boste obveščeni o trenutnih praksah podjetja etracker. Dodatne informacije o pravicah posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, in ustreznih kontaktnih podatkih najdete v splošnem razdelku te politike zasebnosti.

 

Gostovanje

V okviru gostovanja našega spletnega mesta se obdelujejo vsi podatki, ki nastanejo v povezavi z delovanjem in uporabo spletnega mesta. To vključuje zlasti podatke o vsebini, podatke o uporabi, komunikacijske podatke in tehnične podatke, ki so potrebni za zagotavljanje in varno delovanje spletnega mesta.

Shranjevanje in obdelava teh podatkov je potrebna za omogočanje dostopa do spletnega mesta, zagotavljanje stabilnosti in varnosti spletne ponudbe ter za tehnično optimizacijo spletnega mesta.

Za zagotavljanje naše spletne prisotnosti uporabljamo storitve zunanjih ponudnikov spletnega gostovanja. V tem kontekstu se podatki, ki nastanejo med delovanjem spletnega mesta, posredujejo tem ponudnikom storitev ali pa jih ti obdelujejo v našem imenu. Obdelava se izvaja izključno v skladu z zakonskimi zahtevami in na podlagi pogodbenih sporazumov za obdelavo podatkov v našem imenu.

Nadaljnje informacije o ravnanju z osebnimi podatki v povezavi z gostovanjem najdete v politiki zasebnosti tega spletnega mesta.

 

Pisava Sofia Sans Semi Condensed

Ponudnik: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA.

Namen: Integracija spletnih pisav za enoten in optimalen prikaz vsebine

Kategorija: Funkcionalno / Statistika

Prejemnik: ZDA

Obdelani podatki: IP-naslov, tehnični podatki brskalnika, podatki o napravi

Posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki: Uporabniki

Tehnologija: klic JavaScript ali CSS (Google Fonts API)

Pravna podlaga: soglasje

Spletna stran: https://fonts.google.com/

Dodatne informacije: https://policies.google.com/privacy

POZOR! V okviru te storitve lahko poteka prenos podatkov v ZDA oziroma ga ni mogoče izključiti. Evropska komisija je 10. julija 2023 sprejela sklep o ustreznosti za okvir EU-ZDA (Data Privacy Framework), ki ureja ustrezno raven varstva podatkov pri certificiranih ponudnikih. Preverjanje certificiranosti je možno na: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search

Na naši spletni strani uporabljamo spletne pisave »Sofia Sans Semi Condensed«, ki jih zagotavlja Google. Ob nalaganju strani se pisava naloži preko strežnikov Google, da se zagotovi enoten prikaz na različnih napravah.

Pri tem se lahko vzpostavi povezava s strežniki Google, pri čemer Google prejme IP-naslov uporabnika ter informacije o uporabi pisave.

Če brskalnik ne podpira spletnih pisav, se uporabi standardna sistemska pisava.

 

Pisava Inter

Ponudnik: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA.

Namen: Integracija spletnih pisav za enoten prikaz vsebine

Kategorija: Funkcionalno / Statistika

Prejemnik: ZDA

Obdelani podatki: IP-naslov, podatki o napravi, podatki o brskalniku

Posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki: Uporabniki

Tehnologija: Google Fonts API (CSS / JavaScript klici)

Pravna podlaga: soglasje

Spletna stran: https://fonts.google.com/

Dodatne informacije: https://policies.google.com/privacy

POZOR! Pri uporabi storitve lahko pride do prenosa podatkov v ZDA. Evropska komisija je sprejela sklep o ustreznosti (Data Privacy Framework) za prenos podatkov med EU in ZDA.

Pisava »Inter« se uporablja za izboljšanje berljivosti in vizualne podobe spletne strani. Ob obisku strani brskalnik naloži zahtevane pisave iz Googlovih strežnikov, s čimer Google prejme informacijo o obisku skupaj z IP-naslovom.

Če spletne pisave niso podprte, se uporabi privzeta pisava uporabnikove naprave.

 

Pisava Roboto

Ponudnik: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA.

Namen: Prikaz besedil v standardizirani in berljivi obliki

Kategorija: Funkcionalno / Statistika

Prejemnik: ZDA

Obdelani podatki: IP-naslov, tehnični podatki naprave in brskalnika

Posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki: Uporabniki

Tehnologija: Google Fonts (API povezava prek CSS/JavaScript)

Pravna podlaga: soglasje

Spletna stran: https://fonts.google.com/

Dodatne informacije: https://policies.google.com/privacy

POZOR! Prenos podatkov v ZDA ni izključen. Evropska komisija je 10. julija 2023 vzpostavila okvir Data Privacy Framework, ki omogoča zakonit prenos podatkov certificiranim organizacijam.

Za enoten prikaz uporabljamo pisavo »Roboto«. Ob dostopu do spletne strani brskalnik naloži pisavo s strežnikov Google, kar lahko pomeni obdelavo IP-naslova in tehničnih podatkov.

Če brskalnik ne podpira spletnih pisav, se uporabi sistemska pisava.

 

Kontakt

Naše spletno mesto ponuja različne možnosti za stik z nami, na primer prek kontaktnih obrazcev ali posredovanih e-poštnih naslovov. Ko nas kontaktirate, bodo posredovani osebni podatki obdelani izključno za namene obdelave in odgovora na posamezno povpraševanje. Obdelava poteka, če je to potrebno za izvedbo predpogodbenih ukrepov ali za izpolnitev pogodbe ali na podlagi zakonitih interesov, na primer za vzdrževanje odnosov s strankami ali za dokumentiranje procesov.

Za popolno obdelavo poizvedbe bo morda treba posredovati določene podatke. Brez teh podatkov zahteve morda ne bo mogoče obdelati ali pa le v omejenem obsegu.

Osebni podatki iz zahtev za stik se lahko shranijo tudi v podatkovno zbirko strank ali potencialnih strank na podlagi legitimnih interesov, da se optimizira komunikacija in podpora. Uporaba za namene trženja se izvede le, če je bilo pridobljeno ločeno soglasje ali če obstaja legitimni interes in če ni prevladujočih interesov posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ki bi zahtevali zaščito.

Osebni podatki iz kontaktnih poizvedb bodo shranjeni le toliko časa, kolikor je potrebno za obdelavo in vodenje poizvedbe oziroma dokler obstajajo zakonske obveznosti hrambe. Po končni obdelavi poizvedbe in izteku morebitnih zakonskih rokov bodo podatki izbrisani ali anonimizirani. Praviloma se izbris izvede najkasneje po treh letih brez nadaljnjega stika, razen če obstajajo daljše zakonske ali pogodbene obveznosti hrambe.

Dodatne informacije o pravicah posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, in ustrezni kontaktni podatki so navedeni v splošnem razdelku te politike zasebnosti.

 

Meta piksel

Ponudnik: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska, e-pošta: privacy@facebook.com

Matično podjetje: Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, ZDA

Namen: Spletna analiza, sledenje (konverzija)

Kategorija: Trženje

Prejemnik: EU, ZDA

Obdelani podatki: Podatki o obiskovalcih (npr. IP naslov, podatki o lokaciji), vedenjski podatki (npr. kliki, trajanje obiska, podatki o konverziji), podatki o napravi (npr. vrsta brskalnika, operacijski sistem), podatki o e-trgovini (npr. ID naročila, informacije o izdelku)

Posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki: Obiskovalci spletnega mesta

Tehnologija: JavaScript, piškotki (podrobnosti na seznamu piškotkov), sledilne piksle

Pravna podlaga: Soglasje (namen)

Certifikati: Okvir EU-ZDA za varstvo podatkov, Okvir Švice-ZDA za varstvo podatkov, Razširitev okvira EU-ZDA za varstvo podatkov

Spletna stran:https://www.facebook.com/business/tools/meta-pixel

Dodatne informacije:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

https://www.facebook.com/legal/terms

Storitev Meta Pixel družbenega omrežja Facebook se na naši spletni strani uporablja za analizo, optimizacijo in ekonomsko delovanje naše spletne ponudbe.

S pomočjo Meta Pixel lahko Meta določi obiskovalce našega spletnega mesta kot ciljno skupino za prikazovanje prilagojenih oglasov. Zato uporabljamo Meta Pixel za prikazovanje oglasov, ki jih objavimo, le tistim uporabnikom, ki so pokazali zanimanje tudi za našo spletno ponudbo ali imajo določene značilnosti (npr. zanimanja za določene teme ali izdelke, določene na podlagi obiskanih spletnih mest), ki jih posredujemo Meti (tako imenovane »prilagojene občinstva«). S pomočjo Meta Pixel želimo zagotoviti tudi, da naši meta oglasi ustrezajo potencialnemu interesu uporabnikov in niso nadležni. S pomočjo Meta Pixel lahko spremljamo tudi učinkovitost Meta oglasov za statistične in tržno raziskovalne namene, tako da vidimo, ali so bili uporabniki po kliku na meta oglas preusmerjeni na naše spletno mesto (tako imenovana »konverzija«).

Dejanja uporabnikov so shranjena v enem ali več piškotkih. Ti piškotki omogočajo ujemanje metapodatkov uporabnika (kot so IP-naslov, uporabniški ID) s podatki Facebook računa. Zbrani podatki so anonimni in nam niso vidni ter se lahko uporabljajo le v kontekstu oglasov. Uporabniki lahko preprečijo povezavo s svojim Facebook računom tako, da se pred kakršnim koli dejanjem odjavijo. 

Za nastavitev vrst oglasov, ki se prikazujejo na Facebooku, lahko uporabniki obiščejo stran, ki jo je ustvaril Meta, in sledijo navodilom za nastavitve oglaševanja na podlagi uporabe:https://www.facebook.com/settings?tab=ads 

Nastavitve so neodvisne od platforme, torej veljajo za vse naprave, kot so namizni računalniki ali mobilne naprave.

Dodatne podrobnosti najdete v povezanih dodatnih informacijah. Priporočljivo je, da te povezave redno preverjate glede sprememb, saj lahko Meta posodobi svoje funkcije in politiko zasebnosti. Več informacij o pravicah in kontaktnih podatkih najdete v splošnem razdelku te politike zasebnosti.

 

Dnevniške datoteke strežnika

Kategorija: Splošna dejavnost obdelave

Namen: Tehnična varnost, stabilnost in analiza napak

Vrste podatkov: Tehnični podatki o povezavi in ​​podatki o dostopu

Posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki: Obiskovalci spletne ponudbe

Prejemniki: Ponudniki gostovanja ali tehničnih storitev

Tehnologije: Dnevniki strežnikov

Pravna podlaga: Zakoniti interes (tehnično delovanje in varnost)

Ko obiščete našo spletno stran, se samodejno ustvarijo tako imenovane datoteke dnevnika strežnika. Te datoteke dnevnika vsebujejo naslednje podatke, ki jih brskalnik samodejno posreduje:

  1. IP-naslov

  2. Datum in ura dostopa

  3. Dostop do datoteke ali strani

  4. Količina prenesenih podatkov

  5. Obvestilo o uspešnem pridobivanju

  6. Vrsta in različica brskalnika, ki se uporablja

  7. Uporabljeni operacijski sistem

  8. URL napotitelja (prej obiskana stran)

  9. Ime gostitelja dostopne naprave

Ti podatki se obdelujejo za zagotavljanje funkcionalnosti, varnosti in stabilnosti našega spletnega mesta, zlasti za obrambo pred napadi ali njihovo sledenje (npr. napadi DDoS), za analizo napak in za tehnično zagotavljanje spletnega mesta. Pravna podlaga za to je legitimni interes za varno in brezhibno delovanje spletnega mesta.

Podatki dnevniške datoteke se po standardnem tehničnem obdobju samodejno izbrišejo, ko niso več potrebni za zgoraj navedene namene. V posameznih primerih lahko pride do daljšega shranjevanja, če so podatki potrebni za dokazne namene (npr. za preiskavo varnostnih incidentov). Ti podatki se ne združujejo z drugimi viri podatkov.

 

Šifriranje SSL

Med vašim obiskom našega spletnega mesta uporabljamo razširjen postopek SSL (Secure Socket Layer) v povezavi z najvišjo stopnjo šifriranja, ki jo podpira vaš brskalnik. Ali se posamezna stran našega spletnega mesta prenaša v šifrirani obliki, lahko prepoznate po zaprtem prikazu simbola ključa ali ključavnice v spodnji vrstici stanja vašega brskalnika. Ta postopek šifriranja uporabljamo na podlagi našega upravičenega interesa za uporabo ustreznih tehnik šifriranja.

Uporabljamo tudi ustrezne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito vaših podatkov pred nenamerno ali namerno manipulacijo, delno ali popolno izgubo, uničenjem ali pred nepooblaščenim dostopom tretjih oseb. Naše varnostne ukrepe nenehno izboljšujemo v skladu s tehnološkim razvojem in ohranjamo najsodobnejše.

 

Spletna oskrba

Ponudnik: DataReporter GmbH, Zeileisstraße 6, 4600 Wels, Avstrija.

Namen: Upravljanje soglasij

Kategorija: tehnično potrebno

Prejemnik: EU, Avstrija

Obdelovani podatki: IP naslov, podatki o soglasju

Posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki: Uporabniki

Tehnologija: klic JavaScript, piškotki, Swarmcrawler

Pravna podlaga: zakoniti interes, soglasje (swarmcrawler za ocenjevanje rezultatov iskanja)

Spletna stran:https://www.datareporter.eu/

Dodatne informacije:https://www.datareporter.eu/company/info

Na naši spletni strani uporabljamo orodje Webcare za upravljanje soglasij. Webcare beleži in shranjuje odločitve vsakega uporabnika naše spletne strani. Naša pasica za soglasje zagotavlja, da se statistične in trženjske tehnologije, kot so piškotki ali zunanja orodja, nastavijo ali zaženejo le, če je uporabnik izrecno privolil v njihovo uporabo.

Hranimo informacije o tem, v kolikšni meri je uporabnik potrdil uporabo piškotkov. Uporabnikovo odločitev lahko kadar koli prekliče z dostopom do nastavitev piškotkov in upravljanjem izjave o soglasju. Obstoječi piškotki se po preklicu soglasja izbrišejo. Za shranjevanje informacij o stanju uporabnikovega soglasja se nastavi tudi piškotek, ki je naveden v podrobnostih piškotka. Poleg tega se IP-naslov posameznega uporabnika (uporabnikov) ob klicu te storitve prenese na strežnike DataReporter. IP-naslov se ne shrani niti ne poveže z drugimi podatki uporabnika, temveč se uporablja le za pravilno izvajanje storitve.

S pomočjo Webcare redno preverjamo naše spletno mesto glede tehnologij, pomembnih za varstvo podatkov. Ta preiskava se izvaja le za tiste uporabnike, ki so izrecno dali svoje soglasje (za statistične ali trženjske namene). Rezultate iskanja uporabnikov Webcare ocenjuje anonimno in le v povezavi s tehnologijami ter jih uporablja za izpolnjevanje naših obveznosti glede obveščanja. Za zagon tehnologije Swarmcrawler se na naše strežnike pošlje zahteva in za namene prenosa podatkov se posreduje IP-naslov uporabnika. Izbrani so strežniki, ki so geografsko blizu ustrezne lokacije uporabnika. Predvidevamo lahko, da bo za uporabnike znotraj EU izbran tudi strežnik z lokacijo znotraj EU. IP-naslov uporabnika se ne shranjuje in se po koncu komunikacije takoj odstrani.

 

YouTube

Ponudnik: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska, matična družba: Google LLC (ZDA)

Namen: Integracija video vsebin, zbiranje statističnih podatkov

Kategorija: Statistika

Prejemniki: EU, ZDA

Obdelovani podatki: IP naslov, podrobnosti o obisku spletnega mesta, uporabniški podatki

Posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki: Uporabniki

Tehnologija: klic JavaScript, piškotki, prstni odtis naprave, lokalno shranjevanje

Pravna podlaga: soglasje, okvir za varstvo podatkov,https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Spletna stran:https://www.youtube.com

Dodatne informacije:https://www.youtube.com/intl/ALL_at/howyoutubeworks/user-settings/privacy/

https://policies.google.com/privacy

https://safety.google/intl/en/principles/

https://support.google.com/youtube/answer/10364219?hl=en

Na naši spletni strani uporabljamo storitev YouTube za vdelavo videoposnetkov.

Na YouTubu smo aktivirali razširjeni način varstva podatkov. Po navedbah YouTuba ta način pomeni, da YouTube ne shranjuje nobenih podatkov o obiskovalcih tega spletnega mesta, preden si ogledajo videoposnetek. Vendar pa razširjeni način varstva podatkov ne izključuje razkritja podatkov YouTubovim partnerjem.

Takoj ko začnete predvajati videoposnetek na YouTubu, se vzpostavi povezava z YouTubovimi strežniki. To YouTubu sporoči, katere od naših strani ste obiskali. Če ste prijavljeni v svoj YouTube račun, s tem omogočite YouTubu, da vaše brskanje po spletu neposredno poveže z vašim osebnim profilom. To lahko preprečite tako, da se odjavite iz računa.

Poleg tega lahko YouTube po začetku predvajanja videoposnetka na vašo končno napravo shrani različne piškotke ali uporabi primerljive tehnologije (npr. prstni odtis naprave). YouTube uporablja tudi lokalno shrambo na vaši končni napravi. Na ta način lahko YouTube pridobi informacije o obiskovalcih tega spletnega mesta. Te informacije se med drugim uporabljajo za zbiranje statističnih podatkov o videoposnetkih, izboljšanje uporabniške izkušnje in preprečevanje poskusov goljufij.

 

Splošne informacije o varstvu podatkov

Naslednje določbe v načelih se ne nanašajo le na zbiranje podatkov na naši spletni strani, temveč tudi na splošno na druge obdelave osebnih podatkov.

 

Osebni podatki

Osebni podatki so informacije, ki jih je mogoče dodeliti vam individualno. Primeri vključujejo vaš naslov, vaše ime, pa tudi vaš poštni naslov, e-poštni naslov ali telefonsko številko. Informacije, kot je število uporabnikov, ki obiščejo spletno mesto, niso osebni podatki, ker niso dodeljene nobeni osebi.

Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov

Razen če v tej politiki zasebnosti niso navedene podrobnejše informacije (npr. v primeru uporabljenih tehnologij), lahko vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih načel:

  1. soglasje v skladu s členom 6, odstavkom 1, točko a GDPR – Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, je dal soglasje za obdelavo svojih osebnih podatkov za enega ali več določenih namenov.

  2. Izpolnjevanje pogodbe in predpogodbeni ukrepi v skladu s členom 6, odstavkom 1, točko b GDPR – Obdelava je potrebna za izpolnitev pogodbe, katere stranka je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali za izvajanje predpogodbenih ukrepov.

  3. Pravna obveznost v skladu s členom 6, odstavkom 1, lit. c GDPR – Obdelava je potrebna za izpolnitev pravne obveznosti.

  4. Zaščita življenjskih interesov v skladu s členom 6, odstavkom 1, točko d GDPR – Obdelava je potrebna za zaščito življenjskih interesov posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali druge fizične osebe.

  5. Razumni interesi v skladu s členom 6, odstavkom 1, točka f GDPR – Obdelava je potrebna za zaščito legitimnih interesov upravljavca ali tretje osebe, razen če prevladajo interesi ali temeljne pravice in svoboščine posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.

Upoštevajte, da lahko poleg določb GDPR v vaši ali naši matični državi veljajo tudi nacionalni predpisi o varstvu podatkov.

 

Prenos osebnih podatkov

Vaši osebni podatki ne bodo posredovani tretjim osebam za namene, ki niso navedeni v tej politiki zasebnosti.

Vaše osebne podatke bomo tretjim osebam posredovali le, če:

  1. dali ste izrecno soglasje v skladu s členom 6, odstavkom 1, točko a GDPR ,

  2. je prenos v skladu s členom 6, odstavkom 1, točko f GDPR potreben za zaščito upravičenih interesov ter za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov in ni razloga za domnevo, da imate prevladujoč interes, ki ga je vredno zaščititi z nerazkritjem vaših podatkov,

  3. obstaja zakonska obveznost prenosa podatkov v skladu s členom 6, odstavkom 1, lit. c GDPR, in je to zakonsko dovoljeno in/ali

  4. je to potrebno v skladu s členom 6, odstavkom 1, lit. b GDPR za obdelavo pogodbenih razmerij z vami.

 

Sodelovanje s predelovalci

Ponudnike storitev, ki v našem imenu obdelujejo osebne podatke, skrbno izbiramo. Če na podlagi pogodbe o obdelavi podatkov pooblastimo tretje osebe za obdelavo osebnih podatkov, to storimo v skladu s členom 28 GDPR .

 

Prenos v tretje države

Če obdelujemo podatke v tretji državi ali če se to zgodi v okviru uporabe storitev tretjih oseb ali razkritja ali prenosa podatkov drugim osebam ali podjetjem, se to zgodi le na zgoraj opisani pravni podlagi za prenos podatkov.

Ob upoštevanju izrecnega soglasja ali pogodbene nujnosti obdelujemo ali dovoljujemo obdelavo podatkov le v tretjih državah v skladu s členi 44–49 GDPR s priznano ravnjo varstva podatkov ali na podlagi posebnih jamstev, kot so pogodbene obveznosti prek tako imenovanih standardnih pogodbenih klavzul Evropske komisije, obstoj certifikatov ali zavezujočih poslovnih pravil.

 

Prenos podatkov v ZDA

Izrecno želimo poudariti, da je Evropska komisija 10. julija 2023 izdala sklep o ustreznosti okvira za varstvo podatkov med EU in ZDA (Okvir za varstvo podatkov) v skladu s členom 45, odstavkom 1 GDPR. V skladu s tem organizacije ali podjetja (kot uvozniki podatkov) v ZDA, ki so registrirana v javnem seznamu kot del samocertificiranja okvira za varstvo podatkov, zagotavljajo ustrezno raven zaščite za prenose podatkov. Ali je določen ponudnik storitve že certificiran, lahko preverite tukaj:https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search

Okvir za varstvo podatkov zagotavlja veljavno pravno podlago za prenos osebnih podatkov v ZDA. To ustvarja zavezujoča jamstva za skladnost z vsemi zahtevami Sodišča EU; na primer določa, da je dostop ameriških obveščevalnih služb do podatkov EU omejen na potrebno in sorazmerno raven ter da se ustanovi sodišče za pregled varstva podatkov, do katerega imajo dostop tudi posamezniki v EU.

Če sploh pride do prenosa podatkov z naše strani v ZDA ali če uporabljamo ponudnika storitev s sedežem v ZDA, se na to izrecno sklicujemo v tej politiki zasebnosti (glejte zlasti opis uporabljenih tehnologij na naši spletni strani).

Treba je opozoriti, da je okvir za varstvo podatkov poleg pomembnih izboljšav le delen in se uporablja le za prenose podatkov tistim uvoznikom podatkov v ZDA, ki so navedeni na javnem seznamu certificiranih organizacij/podjetij.

Kaj lahko prenos osebnih podatkov v ZDA pomeni za vas kot uporabnika in kakšna so tveganja?

Tveganja za vas kot uporabnika v zvezi z uvozniki podatkov v ZDA, ki jih Okvir za varstvo podatkov ne zajema, so v vsakem primeru pooblastila ameriških tajnih služb in pravni položaj v ZDA, ki po mnenju Evropskega sodišča trenutno ne zagotavlja več ustrezne ravni varstva podatkov. Med drugim so to naslednja:

  1. Člen 702 Zakona o nadzoru tujih obveščevalnih služb (FISA) ne določa nobenih omejitev glede nadzornih ukrepov tajnih služb ali jamstev za nedržavljane ZDA.

  2. Predsedniška politična direktiva št. 28 (PPD-28) ne zagotavlja učinkovitih pravnih sredstev za tiste, ki jih prizadenejo ukrepi ameriških oblasti, in ne postavlja ovir za zagotavljanje sorazmernih ukrepov.

  3. Varuh človekovih pravic, določen v zasebnostnem ščitu, nima zadostne neodvisnosti od izvršilne oblasti; ne more izdajati zavezujočih odredb ameriškim tajnim službam.

Pravno skladen prenos podatkov v ZDA na podlagi standardnih pogodbenih klavzul za uvoznike podatkov, ki jih ne zajema okvir za varstvo podatkov?

Evropska komisija je junija 2021 s Sklepom 2021/914/EU sprejela nove standardne pogodbene klavzule. Te ustvarjajo novo pravno podlago za prenos podatkov, kjer raven varstva podatkov ni enaka kot v EU.

Pravno skladen prenos podatkov v ZDA na podlagi soglasja?

Če pride do prenosa podatkov ponudniku storitev s sedežem v ZDA, ki ga ne zajema Okvir za varstvo podatkov, in ta prenos podatkov temelji na izrecnem soglasju, o tem v tej politiki zasebnosti, zlasti v opisu tehnologij, ki se uporabljajo na naši spletni strani, podajamo izrecne informacije.

Katere ukrepe sprejemamo za zagotovitev, da so prenosi podatkov v ZDA zakonito skladni?

Kjer ponudniki iz ZDA ponujajo to možnost, se odločimo za obdelavo podatkov na strežnikih EU. To bi moralo tehnično zagotoviti, da se podatki nahajajo znotraj Evropske unije in da ameriški organi do njih ne morejo dostopati.

 

Splošna obdobja skladiščenja

Če med zbiranjem podatkov ni določeno izrecno obdobje shranjevanja (npr. v okviru izjave o soglasju), smo dolžni osebne podatke izbrisati v skladu s členom 5, odstavkom 1, točko e GDPR, takoj ko je namen obdelave izpolnjen. V tem kontekstu želimo poudariti, da zakonske obveznosti shranjevanja predstavljajo legitimen namen za nadaljnjo obdelavo zadevnih osebnih podatkov.

Osebne podatke bomo načeloma hranili in hranili do prekinitve poslovnega razmerja ali do izteka morebitnih veljavnih garancijskih, jamstvenih ali zastaralnih rokov, poleg tega pa do konca morebitnih pravnih sporov, v katerih so podatki potrebni kot dokaz, ali v vsakem primeru do izteka tretjega leta po zadnjem stiku s poslovnim partnerjem.

Zlasti obdobja skladiščenja

Kot del opisa posameznih tehnologij na naši spletni strani so posebna sklicevanja na obdobje shranjevanja podatkov. V naši tabeli piškotkov boste obveščeni o obdobju shranjevanja posameznih piškotkov. Poleg tega imate vedno možnost, da nas neposredno povprašate o konkretnem obdobju shranjevanja podatkov. Za to uporabite kontaktne podatke, navedene v tej politiki zasebnosti.

Pravice posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki,

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico:

  1. (i) v skladu s 15. členom GDPR zahtevati informacije o vaših osebnih podatkih, ki jih obdelujemo. Zlasti lahko zahtevate informacije o namenih obdelave, kategoriji osebnih podatkov, kategorijah prejemnikov, katerim so bili ali bodo vaši podatki razkriti, načrtovanem trajanju shranjevanja, obstoju pravice do popravka, izbrisa, omejitve obdelave ali ugovora, obstoju pravice do pritožbe, izvoru vaših podatkov, če jih ne zbiramo mi, ter obstoju avtomatiziranega odločanja, vključno s profiliranjem, in kjer je to primerno, smiselne informacije o podrobnostih le-tega;

  2. (ii) v skladu s 16. členom GDPR nemudoma zahtevati popravek napačnih ali nepopolnih osebnih podatkov, ki jih hranimo;

  3. (iii) v skladu s 17. členom GDPR v posebnih okoliščinah  zahtevati izbris vaših osebnih podatkov, shranjenih pri nas, razen če je obdelava potrebna za uveljavljanje pravice do svobode izražanja in obveščanja, za izpolnitev zakonske obveznosti, zaradi javnega interesa ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov;

  4. (iv) v skladu s členom 18 GDPR zahtevati (začasno) omejitev obdelave vaših osebnih podatkov, če oporekate točnosti podatkov, če je obdelava nezakonita, vendar zavračate izbris in podatkov ne potrebujemo več, vendar jih vi potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov ali če ste vložili ugovor zoper obdelavo v skladu s členom 21 GDPR;

  5. (v) v skladu s členom 20 GDPR prejeti vaše osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani, splošno sprejeti in strojno berljivi obliki ali zahtevati njihov prenos k drugemu upravljavcu; vendar to velja le za tiste vaše osebne podatke, ki jih obdelujemo s pomočjo avtomatiziranih postopkov po vaši privolitvi ali na podlagi pogodbe z vami;

  6. (vi) v skladu s členom 21 GDPR, če se vaši osebni podatki obdelujejo na podlagi našega zakonitega interesa, ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov iz razlogov, ki izhajajo iz vaše posebne situacije, ali če je ugovor usmerjen proti neposrednemu oglaševanju. V slednjem primeru imate splošno pravico do ugovora, ki jo bomo uveljavili brez navedbe posebne situacije.

  7. (vii) v skladu s členom 7, odstavkom 3 GDPR lahko kadar koli prekličete svojo privolitev . Posledično v prihodnje ne smemo več nadaljevati z obdelavo podatkov na podlagi te privolitve. Med drugim imate možnost, da svojo privolitev za uporabo piškotkov na naši spletni strani prekličete z učinkom za prihodnost tako, da prikličete našoNastavitve piškotkov.

  8. (viii) v skladu s 77. členom GDPR vložiti pritožbo pri organu za varstvo podatkov glede nezakonite obdelave vaših podatkov z naše strani. Praviloma se lahko obrnete na organ za varstvo podatkov na svojem običajnem kraju prebivališča ali delovnega mesta ali na sedežu našega podjetja.

 

Pristojni organ za varstvo podatkov za Civis d.o.o. je:

 

Informacijski pooblaščenec (IP)

Dunajska cesta 22

1000 Ljubljana

Telefon:+386 (0)1 230 97 30

E‑pošta: gp.ip@ip-rs.si

Spletna stran:  https://www.ip-rs.si/

 

Uveljavljanje pravic posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki

O uporabi vaših osebnih podatkov odločate sami. Če želite torej uveljaviti katero od zgoraj navedenih pravic do nas, nas lahko kontaktirate po e-pošti na naslovu info@civis.si ali po pošti, pa tudi po telefonu.

Prosimo, da nam pomagate pri opredelitvi vaše zahteve tako, da odgovorite na vprašanja naših odgovornih zaposlenih v zvezi s specifično obdelavo vaših osebnih podatkov. Če obstajajo utemeljeni dvomi o vaši identiteti, lahko zahtevamo kopijo vašega osebnega dokumenta.

Za vprašanja v zvezi z varstvom podatkov nas lahko kontaktirate na info@civis.si ali na druge kontaktne podatke, navedene v tej politiki zasebnosti.

Maribor,   27. maja 2026

 

Prenesi kot PDF – download pdf-a